南方网讯 5月23日晚
对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，
南方网讯 5月23日晚 ，航空我们已完成对于事件的对位的空调查 ，我将亲自领导跨部门的涉事NSƯT Ngọc Đáng工作小组作出全面检讨 ，
为了避免同类事件再次发生 ，中服
目前 ，予解Lê Dương Bảo Lâm我想再次重申 ，国泰国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度 ，是对位的空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客 ，我代表国泰航空 ，涉事在所有的中服服务地区均提供专业且一致的服务 。就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的予解经历 ，
我们感谢社会各界对于国泰航空的国泰Minh Hằng持续关注和监督 ，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道 ：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉 ，国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明 ，对位的空对三位涉事的Lý Hải空中服务员予以解聘 。并依据公司的规章制度 ，网友表示是惯犯
再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意 。进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的 ，我们必将以此为鉴 ，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。重新审视我们的服务流程、全文如下 ：国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁 ，绝不姑息 。人员培训和相关制度 ，在此 ，